Complaint: t

user-139922 on 07 November 2012 about Jumbo in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Argument wat nergens op slaat, je mag je diepvries probuct dat net gekocht is bij de kassa, niet retour brengen twee minuten na de aankoop, omdat het anders weg gegooit moet worden!???
Dus als ik bij jullie een diepvries product koop, moet ik het thuis meteen gebruiken? anders moet ik het meteen weggooien?
Wat is dat voor onzin?
Heel naar als je iets verkeerd koopt, in dit geval kaiserbroodjes glutenvrij!
Belachelijk dat de kassiere aan de info balie zo tegen je tekeer gaat, alsof je de grootse crimeel bent die iets terug komt brengen direct na het afrekenen bij haar colega!

Desired solution:

??????????????????? dat weet ik niet dat mogen jullie verzinnen, ik ben bang dat ik na dit incident niet zo snel meer terug kom, ik vindt alle vrouwen die in dit bedrijf werken over het algemeen erg onvriendelijk over komen!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Jumbo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Jumbo posted

Jumbo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Consument kan zich melden bij de filiaalmanager om dit te melden.

All complaints of