Complaint: Te dikke plakken

user-90438 on 12 March 2012 about Jumbo in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Eergisteren heb ik een pak kaas (jong belegen 48+) gekocht bij de Jumbo op de Merelstraat in Utrecht. Toen ik het pakje openmaakte, ontdekte ik dat er twee plakken onnodig dik waren en dus niet op brood te beleggen waren. Waarschijnlijk is er een snijfout gemaakt.

Desired solution:

Ik eis een pakje kaas terug, want ik heb de kaas niet op mijn brood kunnen doen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Jumbo

Jumbo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij gaan dit melden bij de kwaliteitsafdeling en hebben mevrouw aangeboden een nieuwe verpakking in de winkel op te halen.

All complaints of