Complaint: Vlees op de houdbaarheids datum niet meer goed.

user-141393 on 12 November 2012 about Jumbo in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb afgelopen vrijdag 9 nov 2 pakken hacheevlees gekocht, bijna 1 kilo. De pak van 0,498 kg voor € 5.36
Houdbaarheidsdatum 12 nov.
Wil het op maandag gaan bakken haal het uit de koelkast en de ene pak zag er wit uitgeslagen uit en het vlees stonk.Dus weggegooid.Is al de tweede keer, is me ook al eens overkomen met een onsje runderrookvlees.
Vraag me af of het vers is en al niet uit de vriezer gekomen is.

Desired solution:

Een tegoedbon van € 5,36.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Jumbo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Jumbo posted

Jumbo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Consument excuses aangeboden. Deze consument kan zich bij een volgend bezoek aan ons filiaal melden aan de servicebalie: Niet tevreden, geld terug.

All complaints of