My complaint:

mijn tablet heeft een barst waardoor ik niks meer kan doen.
hij reageert niet meer op aanraking .
hoe de barst erin gekomen is weet ik niet .
ik denk dat 1 van mijn katten erop gesprongen is .

Desired solution:

een nieuw scherm kosteloos
ben niet van plan weer een nieuwe te kopen ,
de vorige moest ik ruilen omdat de aan uit knop niet meer werkte .