als je op jullie website komt kan je direct beginnen met het invullen van je klacht
aan het einde van deze procedure moet je een nieuw account aanmaken
het is dan niet mogelijk in te loggen met een bestaand account
aangezien de meeste... Read more
Ik wil even complimentje maken aan klacht.nl dat mijn probleem met de wehkamp opgelost is, daar waar wij mailen, bellen tot we een ons wegen krijgen we geen respons.
En ik meld mijn klacht op deze site en ik word... Read more
Als de Nederlandse Energie Maatschappij hebben wij een account op klacht.nl. Nu hebben wij 40 klachten en 40 opgeloste klachten (tevreden klanten). Met een makkelijke rekensom komen wij dan inderdaad uit op een oplospercentage van 100%.
Nu verbaast het ons... Read more
Via deze weg toch nog even mijn dank voor Klacht.nl! Mede dankzij Klacht.nl is mijn probleem met IKEA tot een oplossing gekomen! Read more
Bij het aanmaken van een klacht wordt niet vermeld dat mijn adres, telefoonnummer, emailadres etc. openbaar is. Dat is, zeker voor een instelling als Klacht.nl een zeer kwalijke staat. De standaard instelling voor deze informatie zou "alleen voor bedrijf" moeten... Read more
Op de website zie ik vele malen in de titel staan: niet opgelost ondanks status. De klachten staan met een vrolijke smilie, het bedrijf heeft qua score een hoog oplossingspercentage, maar de klachten zijn helemaal niet opgelost. Een klant kan... Read more
Als ik een compliment meld dan blijft dit volgens klacht.nl een klacht en krijg ik ook alle opties die bij een klacht horen. Erg verwarrend. Read more
Samsung reageerde keurig op mijn klacht en vroeg een aantal gegevens. Maar hoe kan ik die invullen/opgeven? Zie geen mogelijkheid tot reactie (ik ben ingelogd!) Read more
Ik heb eeb tijd terug een klacht gemeld over Afterpay, maar deze wordt waarschijnlijk niet behandeld.
Zou graag mijn klacht willen verwijderen. Read more
Ik vind het niet kunnen dat bedrijven de status zo makkelijk op opgelost kunnen zetten.
Een klacht is opgelost als zowel degene die de klacht heeft ingediend ook heeft aangegeven dat de klacht is opgelost. Anders mag het alleen de status... Read more