Onlangs boekte ik een vlucht bij KLM AirFrance, daarbij maakte ik een fout bij een van de namen van de passagiers. Enkele minuten na het maken van de boeking heb ik daarom contact gezocht met KLM om de boeking te... Read more
Het betreft de vluchten KLO875 van 03/03/2013 van Amsterdam naar Bangkok en KLO876 van 30/03/2013 van Bangkok naar Amsterdam.Hiervoor voor Peter Hallemans en Danielle Feyens de stoelen 59A en 59B(2 stoelen in een rij van 2) gereserveerd op 08/08/2012.Tevens op... Read more
Bij het weg brengen van mijn schoonmoeder [Roemeense] schets mijn verbazing dat ik niet meer toegelaten wordt bij de drop off machines om haar te helpen omdat ze hier niets van begrijpt en geen andere talen machtig is en inmiddels... Read more
Heb op 12/12/2012 een ticket geboekt voor 05/03/2013 naar Aruba heb 715 euro betaald, wat schetst mijn verbazing dat nu de tickets voor 535 euro worden aangeboden. Read more
Voor mijn moeder, mevrouw M.I. van Vloten (meisjesnaam) die 77 is en in haar eentje haar dochter en kleindochter in Seattle gaat bezoeken heb ik telefonisch ingecheckt. Omdat ze slecht ter been is had ik een aisle seat geboekt niet... Read more
Op zaterdag 22 december 2012 vertrokken wij met vlucht HV 361 van Transavia (15:55-19:35) naar Tenerife. Bij aankomst in ons hotel constateerden wij dat een van de koffers was opengebroken en dat het slot ervan was vernield. De inhoud was... Read more
wij hebben online een vlucht geboekt; helaas is de voornaam van de persoon als achternaam ingevuld. contact opgenomen met KLM en gevraagd of dit gewijzigd kon worden. Wij hebben aangeboden om een kopie van het paspoort te mailen omdat wij... Read more
Het gaat om een zending uit Zuidafrika die wel vlucht KL 0592 bereikt in dispatch-bag 100 van 14-06-2012: T&T-code ZA-post RJ004022770ZA.
Dit zijn mijn originele diploma's, ik krijg ze nooit meer! Daarom waren ze met een getekend track&trace verstuurd. ... Read more
De prijs van intercontinentale tickets wordt in belangrijke mate bepaald door je overstaptijd. Des te meer tijd daar tussen ligt, des te goedkoper is je ticket.
Een vlucht Amsterdam-Salt Lake City had slechts een uur overstaptijd in New York. Wel... Read more
Op 7 november 2012 was ik op weg naar Ghana-Accra met KLM Royal Dutch FLT: KL589 voor de begrafenis van mijn vader. Ik had 2 koffers waarbij één woog 20kg en de ander 23kg. Ik had ingecheckt zonder probleem.
Onderweg naar... Read more