Complaints about KPN Digitale TV

Sinds November 2011 probeer ik mijn Digitenne Abonnement van KPN op te zeggen. Het kastje heb ik al een ruime tijd geleden ingeleverd. Maand op maand wordt de bijdrage van mijn rekening afgeschreven. Ik heb veelvuldig en lang gebeld. Daarnaast... Read more

Helaas werkt mijn digitenne kastje niet meer. Ik krijg geen beeld en geluid uit dit apparaat Het is een gehuurd kastje, een RE 2100T met serienummer KP1141c54-010842 Read more

Per 23 mei ben ik overgegaan naar kpn alles in eén standaard, eerste 3 maanden 50% korting op abk. Op 30 mei kon er pas een monteur langs komen om alles in orde te maken. Toen de monteur kwam zei hij... Read more

14 dagen geleden is bij mij de glasvezel aangesloten. De desbetreffende monteur wilde niet alles installeren. Hoe aardig ik het hem ook vroeg, hij verwees me naar de 0900 lijn van KPN. Toen de monteur weg was, bleek... Read more

Monteurs geweest, niet op afgesproken tijden, maar na 5 keer bellen en een dag later dan toch. Internet en bellen werkt alleen de interactieve TV niet, met een foutmelding F14. Monteur weet niet hoe dat kan, zegt dat eraan gewerkt wordt en... Read more

Na de zender wisseling in april 2012 . doet het volgende zich voor , storing en niet kunnen ontvangen van rtl 4 en rtl 5 en sbs 6 en rtl 7 en rtl 8 . er onstaan lange strepen en je ziet... Read more

Kpn deed me een leuk aanbod voor interaktieve tv. Na 2 maanden weer een hogere factuur gebeld. Wilde geen pluspakket. Die avond was ik veel zenders kwijt. Oke, maar ook had ik ineens alleen nog maar progamma gemist opties voor... Read more

Zijn in mei 2012 overgestapt van canal digital naar KPN. Nooit geen ontvangst problemen. Bij interactieve tv van KPN valt constant het geluid weg of blijft het beeld staan, of helemaal geen beeld. De klanten-service heeft ons niet kunnen helpen. Een programma... Read more

De TV ontvangers die KPN gebruikt voor Interactieve TV bij glasvezel zijn op zijn zachtst gezegd : WAARDELOOS. Na 4 weken al aan mijn 4e ontvanger toe. Monteurs erkennen dat de vorige ontvangers beter waren en dat ze een auto vol met... Read more

in nov.2011 hebben wij, nadat wij al telefoneerden en internetten via kpn, interactieve tv besteld. volgens kpn was het met wifi syseem zeer eenvoudig te installeren helaas bleek de istallatie toch moeilijker dan gedacht. een kpn-monteur loste dit op. Echter, het wifi-systeem werkte... Read more