Complaints about KPN Digitale TV

Na nog geen jaar interactieve tv te hebben gebruikt (vaak storing dat de zender tijdelijk niet beschikbaar is, wat erg vervelend is), begon het kastje er traag te worden (na ongeveer 7 maanden was dit het geval). KPN opgebeld en... Read more

Ruim 2 jaar geleden ben ik naar een KPN winkel geweest voor interactieve tv. Ik had al bellen en internet via Hetnet/KPN. Geen probleem zei men, tot dat mijn adresgegevens ingevoerd moesten worden. Nijmegen heeft per 1 januari 2010 een... Read more

We zijn nu 8 dagen bezig om weer Internet en tv te krijgen. Iedere dag heb ik gebeld met de vraag wat er aan de hand is. Helaas krijg ik iedere keer een ander antwoord. Vandaag werd zelfs door kpn... Read more

Sinds 30 Januari 2012 Ales in 1 Glasvezel van KPN sindsdien moet ik de tv ontvangers elke dag uit het stopcontact halen en de modem van de stroom om het na behoren te laten werken. Ben zo ontevreden over dat KPN... Read more

Ik heb sinds kort alles in een pakket met interactieve tv, met als extra optie opnemen. In het menu staat herhaald opnemen, maar ik begrijp niet hoe dit moet. Ik kan zelfs maar voor 3 dagen vooruit iets opnemen, nl via... Read more

MAANDAG 05-03-2012 heb ik bij de KPN Winkel (Winkelcentrum Woensel,Eindhoven)een mobiele telefoon gekocht voor mijn zoon als cadeau voor zijn verjaardag(06-03). De doos van het toestel was open en toen ik vroeg waarom dat zo was, vertelde de verkoopster dat... Read more

Verleden jaar rond maart 2011 was mijn contract afgelopen van Kpn Tv digitenne en internet met vaste telefonie zeg maar alles in 1. Zoals u weet word u telefonisch benaderd om u abonnement te verlengen . Zo op een dag... Read more

Op 5 januari heb ik een tv gekocht bij Plasma Discounter, waar KPN een eigen verkooppunt had. De KPN-medewerker in de winkel overtuigde me over te stappen op interactieve tv, omdat ik 100 euro retour zou krijgen op mijn tv... Read more

Vrijdag 2 maart 2011 zouden ze mijn decoder ophalen omdat ik het had opgezegd. Vrij genomen van het werk zodat ze langs konden komen. Al wat kwam geen KPN (select vracht) gebeld met de klantenservice. Nee ze konden nog langs... Read more

Ik wilde wel interactieve tv via de kpn omdat ik al klant bij hun ben en over mijn internet redelijk tevreden ben. Heb ik dat pakket aangevraagd "Internet Extra, Bellen en Interactieve TV". Na een paar dagen kreeg ik de decoder binnen... Read more