Complaints about KPN Digitale TV

Geachte, ik heb in begin oktober 2011 interactieve tv aangevraagt, en kreeg twee draadloze verbindingsset opgestuurd en het kastje zal laten worden bezorgt maar achteraf kon ik het niet ontvangen op mijn adres. Dus alles opgestuurd in de doos en... Read more

Op 23 november 2011 brief verzonden over onjuiste post op factuur. Debiteurennummer 43500525,klantnr.1780942. Er worden telefoonnummers in rekening gebracht, die het niet doen en die ik ook niet nodig heb. Het gaat om een maandelijks bedrag van 7,50 Euro Geen enkele reactie!... Read more

Al een jaar bezig ben een goede lijn te krijgen en eens zonder storing TV te kunnen kijken. Zijn er wel mee bezig maar niet serieus genoeg. Heel veel monteurs en telefoontjes en grondploegen, enz. maar geen oplossing. Iedere keer weer beginnen met een... Read more

Een dame die aan de deur kwam van KPN om glasvezel aan te bieden gaf aan dat ik gebruik kon maken van de overstapservice van KPN zodat ik er geen omkijken naar had. Mu blijkt echter dat zij helemaal niets... Read more

Terwijl we een film kijken die we gehuurd hebben via KPN stopt deze film er 3 x mee. Na elke keer gereset en opgestart maar probleem word niet verholpen! Read more

Ik heb 15 december mijn digitenne abonnement opgezegd via de website van kpn. Ik heb hier echter nog steeds geen schriftelijke bevestiging van (wel natuurlijk een standaard email van het invullen). Het is mij nu niet duidelijk of dit wel... Read more

Op 30 oktober heb ik bij KPN digitale televisie + internet besteld. Leuke aanbieding. Er werd aan de telefoon gezegd dat alles binnen 4 weken geleverd zou worden. Ook op de website stond dat het gehele pakket binnen 20 werkdagen... Read more

sinds enige tijd (10 dagen) bar slechte ontvangst daarvoor geen klagen geeft goed eontvangst aan maar beeld/geluid is belabberd Read more

op 10 December heb ik mij aangemeld bij Sport 1, om El Classico te bekijken, en het vele Engelse voetbal rond de feestdagen. Ze hanteren 1 maand opzegtermijn, wat op zich redelijk is. Maar nu komt het : als je het abonnement... Read more

Wij hebben een abonnement op Digitenne van KPN. Deze maand (december 2011) kregen we heel veel last van storingen. Hiervoor zelden. Nederland 1, 2,3 en Rijnmond zijn matig. De rest is gewoonweg slecht. Je kunt er niet naar kijken. De antenne geeft een... Read more