Complaints about KPN Digitale TV

ik heb met een medewerker gebeld van kpn digitenne,en verteld dat mijn digitenne kastje stuk was,mw gaf me advies of een nieuwe kastje kopen of huren via kpn,mw vertelde me omdat we al twee kastjes in gebruik hebben we deze... Read more

Hebben begin november onze bestaande KPN abonnementen om laten zetten naar een alles in 1 abonnement maar zitten nog steeds te wachten op het moment dat het abonnement actief wordt. Als je vragen stelt bij KPN dan geven de medewerkers... Read more

6 Weken geleden een abonnement genomen op KPNbrons Internet +tv. Na 3 weken nog niks gehoord en gebeld met de servicedesk. Daar van het kastje naar de muur gestuurd. Ik had 'volgens het systeem' al een kastje van glashart. Nooit was... Read more

Wij hebben in oktober Interactieve televisie voor 2 stuks besteld en internet. Nu is vanaf het begin alles al misgegaan. In december hadden we eindelijk het pakket in huis maar nu bleek dat je een draadloze set erbij moest bestellen... Read more

de ontvangst is na de brandt in de zendt mast nog steeds zeer slecht heb wel mijn abonement geld steeds betaald niets retour gekregen hoor er ook niets meer van Read more

Na 2 dagen ellende en een fiks aantal mails , telefoontjes en een aangetekende brief komt KPN zijn afspraken van het abonnement niet na. Ik probeerde na 2 weken op grond van hun Artikel 4.3.het abonnement te ontbinden. Mij wordt doodleuk verteld... Read more

Op 9 december 2011 kreeg ik een mail van KPN dat ik mijn voetbalpakket had opgezegd. Dit heb ik nooit gedaan. Dezelfde dag heb ik met mijn mobiel naar KPN gebeld, dat mijn voetbal pakket niet opgezegd moest worden. Hier... Read more

De afstandbediening van onze tuner werkt niet goed. Het apparaat reageert moeilijk tot helemaal niet, terwijl ik onlangs de batterijen hiervan heb vervangen. Ik heb het apparaat niet laten vallen, dus daar zal het niet aan liggen. Het is overigens de... Read more

al maanden problemen met interactieve recorder, als je andere zender kiest of naar gids wil etc duurt het 3 tot 5 seconden voordat hij overschakeld. Vele malen gebeld, euro's armer aan belkosten en probleem na reset etc blijft. Naar kpn... Read more

Het signaal via digitenne is erg slecht. Ongeacht de positie van de antenne en de plaats. Van het sigaal wordt aangegeven dat dat tussen de 90 en 100 procent is. Desondanks zijn de beelden geblokt,streperig en hortend en stotend ook... Read more