Complaints about KPN Digitale TV

Hallo KPN, Op 2 aug 2011 heb ik bij Connie Haringsma doorgenomen welk pakket het beste bij me zou passen, met welk aanvullende apparatuur. Bij haar had ik de huidige lopende... Read more

ik had de 27e okt;dat alles er bij mij uit lag,gebeld,maar konden niets vinden.de volgende dag bleek dus wel dat degelijk een storing was .De monteur had een afspraak met me tussen 10-12 uur,maar is niet langs geweest.Om het kort... Read more

ik heb dit voor 2 maanden gekregen, via telegraaf code en wat blijkt: er wordt gewoon 15,- per maand afgeschreven, dit kan toch niet, men zegt en maand geleden toe dit te corrigeren, maar er gebeurt niets Read more

Geachte KPN, Laatst heb ik een nieuw kastje voor interactieve televisie bij jullie moeten bestellen omdat de vorige ontvanger al na 3 dagen (nadat de monteur alles was komen installeren) kapot ging.. ik vond en vind het nog steeds onacceptabel dat... Read more

ik heb al een hele tijd digitenne, het begon vorig jaar wat mankementen te vertonen veel storingen etc etc. ik belde op en mij werd gezegd dat ik dan een nieuwe moest aanschaffen maar dan moest ik wel een jaar... Read more

Omdat we verhuisd zijn naar een gebied waar KPN geen Digitenne aanraad had ik besloten de abonnement op te zeggen. Via internet twee keer geprobeerd dit te doen via een daarvoor bestemde formulier. Helaas zonder succes want de opdracht kwam... Read more

Jarenlang is er bij ons een dubbel bedrag van digitenne afgeschreven. Het was al vanaf het begin van ons contract, dus het is ons niet opgevallen. Tot we begin van het jaar opeens maar een enkele afschrijving meer hadden. Achteraf... Read more

Ik heb een rekening van over de 700,-- euro binnen gekregen van de KPN, dit terwijl ik al sins maart geen gebruik meer maak van hun diensten. De laatste medewerker die ik gesproken heb heeft me bevestigd dat dit al... Read more

Brief aan de KPN: Betreft: Opzegging wegens waardeloze kwaliteit, slechte service en niet leveren van diensten die wel in rekening worden gebracht. Beste meneer/mevrouw, Nadat ik zojuist weer ruim 1 ½ uur met KPN heb gebeld werd mij verteld dat de enige oplossing... Read more

Brief aan de KPN: Betreft: Opzegging wegens waardeloze kwaliteit, slechte service en niet leveren van diensten die wel in rekening worden gebracht. Beste meneer/mevrouw, Nadat ik zojuist weer ruim 1 ½ uur met KPN heb gebeld werd mij verteld dat de enige oplossing... Read more