My complaint:

Graag zou ik willen dat KPN daar iets aan doet ,ik heb er al vaker over geklaagd.Als je als klant lang in de wacht moet staan tegen 10ct per minuut zonder resultaat,dan geef je als bedrijf wel blijk van grote minachting voor je klanten.

Gewenste oplossing

Deze klacht serieus nemen,en zorgen voor verbetering van telefonische bereikbaarheid.
Dat kan niet met een landelijk nummer!