Complaints about KPN Mobiel

Abonnement: Mobiel Factuur: Inzage op MIJN KPN Tussentijds wijzigen abo : maandelijks mogelijk Mogelijke wijzigingen abo: belminuten/Mb's opwaarderen en afwaarderen. Mogelijke wijzigingen abo: Bij reizen naar buitenland extra Mb's kopen. Klachten: 1. Inloggen op MIJN KPN is onmogelijk (mijn ervaring: sinds 28/2) 2. Geen inzage in facturen... Read more

2 jarig mobiel abonnement bij kpn Netjes 2 maanden van tevoren telefonische opgezegd. Inmiddels al een jaar geleden. Abonnement na de opzegging nooit meer gebruikt. kpn heeft hem ondanks mijn opzegging gewoon stil zwijgend verlengt. Toen ik mijn betalingen op... Read more

Op 28 februari heb ik in de KPN winkel in Nijmegen een symbool only voor mijn vrouw en zoon afgesloten met een familie voordeel abonnement op aanraden van de verkoper, hij gaf aan dat mijn abonnement daar ook bij kon... Read more

Ik heb mijn HTC sensation in december gemeld als zijnde kapot. d.w.z. schermglas gescheurd. speaker kraakt, bluetooth werkt slecht. Zodoende door medewerker HI doorgestuurd naar smartcare. Afgehaald door koerier, na een week mail gehad dat het toestel onder garantie zou zijn... Read more

Op 2 verschillende mobiele nummers (zakelijk gebruik) zijn de facturen niet meer te vinden op het internet. Heb dit inmiddels op 2 andere computers geprobeerd, niets te vinden. Ik MOET de facturen hebben, omdat deze in de administratie dienen te worden... Read more

Mijn klacht is dat ik 2 jaar terug het abonnement van mijn dochter heb opgezegd. Nu blijkt dat is nog steeds betaal voor een abonnement met telefoonnummer wat totaal niet meer gebruikt wordt , omdat het is opgezegd. Mijn dochter... Read more

Ik krijg steeds de melding dat ik geabboneerd ben op Funny TV, Ik weet zeker dat ik mij hiervoor niet aangemeld heb,De kosten a 5 Euro per week wens ik dan ook niet te betalen.Opzeggen via Payinfo helpt scheinbaar niet.Deze Payinfo... Read more

Sinds september 2012 proberen wij KPN duidelijk te maken dat wij oktober 2012 gingen verhuizen, zowel prive als zakelijk en dat telefoon, internet, digitale televisie en onze digi- acces lijn over verhuisd moesten worden naar ons nieuwe adres. Deze informatie... Read more

Na tweemaal gebeld te hebben met de klantenservice van Hi, voor het beëindigen van mijn abonnement, werd de eerste keer de hoorn erop gegooid, omdat de desbetreffende medewerker geen nieuw abonnement kon verkopen. De tweede keer werd ik wel geholpen... Read more

als ik kpn bel voor de uitstel en dan is het goed keur maar wel de zelfdag en als je vraag voor een betaalreking dan wordt je als een hond behandel maar ze zij ook niet eerlijk mijn een reking... Read more