geachte, klacht medewerker, heb een nieuwe mobiel gekocht vroeg of hij hem in wilde stellen dit deden ze niet meer, een schande is het, ben toen naar hi gegaan en die heeft hem ingesteld en het e-mailadres er bij. Read more
Het is niet te geloven, de service van KPN...
Ik heb een data abonnement besteld voor mijn iPad. Na verkeerde levering (waar ik vervolgens moest bijbetalen) heb ik een tijd zonder sim gezeten en moest ik uiteindelijk via deze site een... Read more
Ik heb een kpn mobiel abbonement afgesloten,in oktober Had eerste maand storing kon geen gebruik maken van mijn internet. daarna zijn de factures fout meerdere keren gebelt zeiden ze dat het wel klopt daarna kwamen ze er toch achter dat... Read more
Mijn telefoon geeft geen geluid meer bij bellen en gebeld worden en bij internetgebruik. Als ik met bellen de luidspreker aanzet doet deze het wel. Ik gebeld, maar ik kon niet geholpen worden. Naar de winkel (totaal 30 km rijden)... Read more
Na anderhalf jaar abbonoment te hebben bij Kpn loop ik in Augustus een schade op met mijn Iphone. Breng hem netjes bij de Kpn winkel voor reparatie ( hier ben ik voor verzekerd betaal zelfs maandelijk voor een leentoestel )... Read more
Op advies van een KPN medewerker op 26 juni 2012, MTV abonnement verlaagd van 55 naar 27,50 euro i.v.m. vertrek buitenland. Tevens een nieuwe SIM kaart aangevraag i.v.m. gestolen mobiel. Bevestiging hiervan per mail ontvangen. In augustus een aanmaning voor... Read more
Ben verbolgen over het feit dat tot 2x aan toe extra geld van mijn rekening is geincasseerd door KPN.
Na de 1e keer (5 euro in januari)te hebben geinformeerd bij de klantenservice bleek dat het om genoemde diensten gaat (waar ik... Read more
In september heb ik een mobiel abbonnement afgesloten voor mijn zoon bij kpn!Tegenwoordig lease je een telefoon bij kpn.. Dit kost ongeveer 35 euro in de maand!met internet en bellen ben ik ongeveer 70 a 80 euro per maand kwijt.Na... Read more
Eind november 2012 is ons een abonnement aangeboden voor €10,- p/mnd. Een mobile wifi, een apparaatje dat we overal kunnen gebruiken. We hebben dan overal wifi zelfs onderweg! Wow, dat klinkt goed, zeker omdat internet in huis nogal traag is!
We... Read more
in november heb ik een verlening getekend van mijn mobieleabonnement met gevolg dat ik een nieuwe lease telefoon kreeg samsung galaxy advance. Omdat een nieuwe simkaart geactiveerd moest worden duurde het 48 uur voordat ik mijn telefoon kon gebruiken, dit... Read more