Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-152700 on 11 January 2013 about KPN Mobiel in category Mobiele Telefonie
De periode dat ik op vakantie ben geweest (Egypte) is er op mijn factuur (18-9 t/m 29-9 2012)in de rubriek'sms-en in het buitenland' teveel in rekening gebracht. Het nr. 0653131313 is van de berichtcentrale KPN, zij zeggen dus ook dat... Read more
Complaint from user-151853 on 07 January 2013 about KPN Mobiel in category Mobiele Telefonie
Al jaren slecht bereik.als er over belt, ligt het aan werk aan de mast.wordt mijns inziens niets aan gedaan. Read more
Complaint from user-151639 on 05 January 2013 about KPN Mobiel in category Mobiele Telefonie
Vorig jaar een dongel aangeschaft voor € 25 met 15 euro beltegoed. Zodat ik ook buitenshuis met m'n laptop kon internetten. Na nog geen half uurtje was het tegoed al op (let wel, zonder grote bestanden te downloaden, alleen maar wat... Read more
Complaint from user-151593 on 05 January 2013 about KPN Mobiel in category Mobiele Telefonie
2 werkdagen en je hebt na de aanvraag je microsim in huis volgens hun website. NIETS van WAAR!!!! Na herhaalde telefoontjes en hun beloofte dat ik hem gisteren thuisgestuurd zou hebben; nu nog niets!!!!!! Wachttijd bijna 3 weken. Mijn aangeschafte smartphone ligt... Read more
Complaint from user-150673 on 29 December 2012 about KPN Mobiel in category Mobiele Telefonie
Ik kan niet mijn rekening zien bij het bekijken van de gegevens van de rekening. Read more
Complaint from user-150657 on 29 December 2012 about KPN Mobiel in category Mobiele Telefonie
Na meer dan 20 jaar klant te zijn geweest bij KPN verwacht je toch niet als grofvuil behandeld te worden. Een onverklaarbaar hoge rekening (€7000,-) gekregen van één mobiele telefoon over de maanden oktober en november voor mobiel internet binnen... Read more
Complaint from user-150352 on 27 December 2012 about KPN Mobiel in category Mobiele Telefonie
Client belt klantenservice, vraagt naar de achternaam van de medewerker. De medewerker van HI wenst haar achternaam niet te noemen, als client vraagt dat zij alles van de client weet en het wel vreemd is dat zij niet eens met... Read more
Complaint from user-150251 on 27 December 2012 about KPN Mobiel in category Mobiele Telefonie
Deze mobiel heeft van het begin af aan niet goed gewerkt. Hier meerdere malen over gebeld, in de winkel langs geweest. Internet verbinding was slecht. Als ik er mee belde kon ik zelf een gesprek niet beëindigen. En op het... Read more
Complaint from user-149331 on 18 December 2012 about KPN Mobiel in category Mobiele Telefonie
Zoals reeds eerder vermeld dus nu voor de derde maal: Moest 4 keer terug naar Uw winkel in Oosterhout om door Uw medewerkers gemaakte fouten te herstellen .(verkeerde sim kaart , weggegooide pukcode enz.) Daarbij is mij een oud model aangesmeerd... Read more
Complaint from user-87970 on 18 December 2012 about KPN Mobiel in category Mobiele Telefonie
Zondag jongstleden kreeg ik een melding van KPN dat ik mijn abonnement mocht verlengen. Ik ben meteen naar de website gegaan, om gebruik te maken van de aanbieding en heb een abonnement gekozen met de Iphone5 16gb zwart. Vervolgens kreeg... Read more