Complaints about KPN Mobiel

In de afgelopen 2-3 maanden slecht signaal op mijn mobiel (Nokia 6300). Af en toe geheel geen netwerkverbinding en daarom onbereikbaar voor mijn collega's. Read more

Tot tweemaal toe is na het opwaarderen mijn beltegoed leeggetrokken door vermoedelijk een commerciële SMS dienst waar ik niet op geabonneerd ben. Hoe kan dit? Waar kan ik de schade verhalen? Hoe kan ik dit in de toekomst voorkomen? Read more

Ik heb sinds dec 2011 een abbonement van hi en heb me al verschillende maanden geergerd aan een te hoge rekening van mijn mobiele telefoon naar gebeld te hebben en een gespecialiseerde te hebben gevraag,ben ik erachter payinfo is de... Read more

ik heb 1 hoge mobiel tele: rekening alleen door die playinfo terwijl ik het helemaal niet weet Read more

ik heb bij kpn een sim only + gratis toestel besteld. de koerier heeft bij aflevering vastgesteld dat de achternaam een letter ontbrak en heeft de bestelling geannuleerd. hierbij is tegelijker tijd ook gelijk mijn mobiele nummer geannuleerd ik gebruikte prepaid van... Read more

Ik heb sinds 22-06-2010 een abonnement mobiel internet (dommel) bij KPN, contactnummer 389481-1. Ik ben nu twee volle dagen bezig dit abonnement op te zeggen, eerst via "mijn kpn" maar moest eerst een nieuw wachtwoord aanmaken. En daarna kwam ik nooit... Read more

Er is deze maand onterecht geld afgeschreven ik heb contact gehad met een van de medewerkers van kpn en zij zegen dat het via een site is gebeurd ik heb me nooit ergen aangemeld voor deze site de medewerkers konden... Read more

EU-bundel zou bescherming tegen hoge data kosten omdat er per 100mB 10 euro wordt verrekend. Dit is mij door een KPN medewerker verteld. Ik kon er echt van op aan. Na de eerste 100mB volgt inderdaad een sms voor opnieuw... Read more

Ik heb bij kpn een abbonement afgesloten waarbij ik 20 euro per maand betaalde en dat ging goed. opeens heb ik nu 35.53 euro beltegoed per maand en 5MB. hoe kan dit? en daar betaal ik ook nog meer voor! Read more

Bij het aanpassen van mijn mobiele abonnement wordt ik na contact te hebben opgenomen met de klantenservice van KPN van het kastje naar de muur gestuurd. Er wordt aangeven dit via het inlogscherm op de eigen KPN pagina te doen.... Read more