Complaints about KPN Mobiel

In maart dit jaar heb ik mijn abonnement verlengt in de kpn winkel. Ik heb een nieuw toestel uitgezocht en abonnement voor 2 jaar. De eerste 8 maanden kreeg ik korting en moest daarna mijn bundel weer omlaag zetten. Daar... Read more

In mei 2013 werd ik gebeld door KPN: per 11 oktober 2013 zou mijn abonnement bij T-Mobile (telefoon en internet) aflopen, en ze konden me een mooie aanbieding doen: onbeperkt bellen en sms-en + 1 GB internet voor een vaste... Read more

Dit vind ik echt een rotstreek: een maand geleden werd ik gebeld door Hi met een zeer aantrekkelijk aanbod. Ik zou nu al mogen verlengen en de Samsung Galaxy S4 met Hi medium abonnement voor slechts 140,- bijbetaling! Ik hapte... Read more

ik heb een tweejarig abonnement bij kpn mobiel ,het is een lease contract,kreeg er een nokia lumia 610 bij .na drie maanden ging de telefoon kapot de conector kapot.hij werd opgehaald door smartcare,en kreeg hem als zijnde gerepareerd terug.na een... Read more

Anderhalve week geleden telefonisch een nanosim aangevraagd voor mijn iPhone 5s. Na een week nog niets gehoord, gebeld met de klantenservice. Niet duidelijk wat er gebeurd was, maar er werd om 24:00 meteen eentje uit het magazijn gehaald en opgestuurd.... Read more

Vandaag exact 1 week geleden heb ik een nieuwe simkaart gekregen. Deze simkaart is na 1 week, en 4 telefoontjes met de klantendienst van KPN nog steeds niet geactiveerd. Read more

Na verplaatsing zendmast slecht ontvangst was altijd goed jaren lang 6171hp zowel 2g 3g meerderen hebbe nu last ervan van verschillende providers zoals kruitvat mobiel hi en simyo heb dit uitgeprobeerd zijn van netwerk kpn vind dit erg ken dan... Read more

mijn vader heeft een alles in een pakket, ook interactieve tv Deze werkt niet, geeft storingen en mijn vader heeft moeite met bedienen. Kpn wil dit abonnement niet stopzetten, leeftijd (hij is 79) is geen reden tot opzegging Read more

Vandaag ivm fout van KPN Busisness center een verkeerde PUK-code bij aanschaf van een nieuwe mobiel + SIM kaart gekregen. Hierdoor voor mij niet mogelijk de telefoon te gebruiken nadat 3x code heb ingevoerd, die klaarblijkelijk niet klopte. Belde vandaag... Read more

Mijn toestel heb ik op vrijdag 25 november besteld en op zaterdag 26 ontvangen. De zichttermijn in werkdagen is vandaag dus op dag 8. Mijn toestel is defect (touchscreen maakt klikkend geluid bij aanraken) maar een retour binnen zichttermijn wordt... Read more