Complaints about KPN Mobiel

Ik heb onlangs 2 abbonementen afgesloten BIJ de KPN en allemaal mooie verhalen bij aankoop totdat je de met de facturen wordt geconfronteerd.3 maanden voor 25 euro blijkt opeens 2 maanden te zijn in je contract en je wordt tijdens... Read more

Mijn mobiele telefoon was gestolen dus meldde ik dat bij KPN plus het verzoek om een tijdelijk vervangend toestel. Ik ben toen in een carousel terecht gekomen van ontkenningen dat ik recht had op een vervangend toestel (terwijl ik dat... Read more

Op 3 juli jl. heb ik de KPN winkel in Den Haag Centrum bezocht en advies gevraagd over een mobiel abonnement, inclusief telefoon en mobiel internet. Toen heb ik de volgende aanbieding gehad van de KPN medewerker (personeelsnummer... Read more

Op een factuur van Hi stond dat een bedrag afgeschreven zal worden. Omdat wij met vakantie gingen hebben wij het bedrag zelf overgemaakt naar Hi. Hi heeft het bedrag afgeschreven maar is door de bank teguggeboekt als een storno. Nu... Read more

vlg de kpn hebben ze mijn klacht van aug opgelost de oplossing is dus een rekening van 305 euro afkoopsom ik moet dus 305 euro betalen omdat hun mijn mobiel hebben afgesloten wegens storneren van juli en dan 1 aug... Read more

na aankoop werkte de telefoon goed in mijn V.W,...Ik kon geen foto"s meer maken...De kpn medewerkster vond dat de tel ge-upgrade moest worden...zij deed dat en ja hoor géén connectie meer met de auto!Andere mede werker stuurde hem op,...Geen defect... Read more

Mijn Samsung S5550 heb ik aangeschaft 19.02.2011 bij Primafoon in Middelburg. Inmiddels is deze 4x voor reparatie geweest. In tegenstelling tot andere toestellen in huis, heb ik met dit toestel altijd slecht bereik. De echte problemen zijn begonnen november 2011, het toestel gaf... Read more

Ik heb op 23-6 mijn telefoon opgestuurd voor reparatie! Deze is schijnbaar toen snel gerepareerd, maar hier heb ik al niks van gehoord. Vervolgens heb ik tot in den treuren gebeld, omdat ik mijn telefoon niet had ontvangen maar er... Read more

Ik heb 17 jaar een mobiel abonnement bij kpn, deze week heb ik voor mn vriendin telefonisch een abonnement afgesloten, keurige meneer gesproken die alles heeft uitgelegd qua data kosten etc. Wat scherts mijn verbazing bij de schriftelijke bevestiging staan... Read more

na opwaardering met Euro 10,00 krijg ik geen beloofd SMS-je dat het gelukt is. Doorklikkend op de bevestigingssite verschijnt er een error melding. Mijn geld ben ik kwijt en ik heb geen beltegoed gekregen. Read more