Om en nabij de 26 juli heeft KPN mijn rekening van juli geprobeert afteschrijven van een rekening nummer van mijn dochter terwijl ze mijn nummer al hadden dit is gestorneerd en wat schertst mijn verbazing gisteren 1augustus is mijn mobiel... Read more
ongewenst quisvragen om nu in te vullen en een sms antwoord van deze week te versturen. ondertussen is er een hoop beltegoed van mijn prepaid Telfort tot wel 16euro's afgetrokken zonder adt ik mee wil spelen. Dit een manier van... Read more
Voornaamste klachten zijn het hebben van geen mobiel netwerk, 3G internet geen GPS.
Bij het terug gaan naar de HI winkel waar ik het toestel al heb op laten sturen, daardoor een nieuw toestel gekregen heb, waar wederom diezelfde klachten bij... Read more
Ik ben in juli-2012 in Tsjechie op vakantie geweest (regio west en midden (o.a.Praag) Ik kon op geen enkel van de 4 beschikbare netwerken (waaronder O2, T-mobile) roamen. (ter info, iphone4, data-roaming uit, roaming aan, werkte bijv. prima tijdens onze... Read more
Hoe kom ik aan een overzicht van mijn bel kosten en mijn Abonnement Read more
ik ben niet teveden over de oplossing Read more
mijn kpn factuur van 10-07-2012 geeft een aantal van 66 verzonden sms berichten weer naar allemaal hetzelfde nummer 0031653131313, in kosten varierend van 0,09 tot 0,63 eurocent.Totale kosten 23,34 euro. Dit is onmogelijk ! Heb wel een aantal berichten verzonden... Read more
Ik heb op afloop van mijn 2 jarig (vervolg)contract mijn contract via Ben laten oversluiten. Ik heb alle rekeningen via automatische incasso betaald. Vervolgens krijg ik een rekening te betalen wegens afkoop van contract. Ik heb bezwaar gemaakt en ben... Read more
Ik heb een blackberry met een 2 jarige abonnement + verzekering die laatst is gestolen.
Dus toen moest ik een proces verbaal opsturen en dat heb ik netjes gedaan en het filiaal kpn van vlaardingen zei dat ik hem zou terug... Read more
Ik heb 19 juli 2011 een mobiele internet abonnement gekocht voor mijn tablet (merk viewsonic)bij een KPN winkel. Tablet had ik bij mij en ze hebben mij verzekerd dat ze een perfect abonnement voor mij hadden. Volgende dag ging ik... Read more