Mijn kosten van mobiel bellen worden automatisch afgeschreven en het lukt mij nieteen faktuur in te zien of uit te printen volgns de gegevens zou dat moeten kunnen bij: KPN.com of Hi.NL.KPN-mobiel bv reeningnu: 060524561000129 Read more
Eind april een Prepaid toestel bij KPN gekocht en deze met Visa kaart afgerekend. De eerste week van mei wordt het pakket afgeleverd en moet er ineens onder rembours betaald worden. Na direct telefonisch overleg met KPN kon ik het... Read more
Vanaf dag 1 dat er een KPN GSM mast actief is, blijkt de ontvangst kwaliteit/nivo ( -113 dBm 0/1 asu)zeer slecht en zijn we geregeld onbereikbaar.
Omdat we een abo via Simyo hebben ( KPNdochter !) kunnen we onze klacht niet... Read more
ongeveer 3 maanden geleden heb ik een nieuw abbonoment afgesloten met internet erbij. sinds ik een nieuw toestel heb met internet krijg ik telefoon rekeningen binnen van 200 euro.. ik heb al verschillende keren contact opgenomen met jullie maar het... Read more
Ik heb bij jullie een klacht liggen van de kpn en gaat over een mederwerker die prive verhalen verteld aan klanten die hulp nodig hebben bij hun problemen bv internet of mobiel.
Nu is 't zo dat kpn mij zou benaderen... Read more
L.S.
Mijn vrouw gebruikt een pre-paid telefoon. 14-06 opgewaardeerd met 20 euro. Op 3 juli staat er nog 0,75 tegoed. Na info komt dit door sms 8558. Dit nooit door ons ingebracht ,er is geen enkel sms ontvangen. Mijn vouw kan... Read more
Sinds mei doe ik blijkbaar iets bij Payinfo en wordt er maandelijks een flink bedrag extra via de mobiele rekening door KPN afgeschreven.
Ik weet niet hoe ik aan Payinfo kom en wat ik daar doe.
Ik heb bij de KPN niets... Read more
hallo
mijn beltegoed van kpn is zo snel op terwijl ik er niks mee doe want ik heb ik mijn telefoon uitstaan en het loopt nu al gigantisch uit de klauwen heb er nu al voor 60 euro opgewaardeert en nu... Read more
Ondanks dat ik diverse keren gebeld heb en diverse keren de tool heb ingevuld om de simlock vrije code te ontvangen, is het nog steeds zilt en gebeurd er niets vanuit KPN. Vandaag weer een klacht ingediend met referentienummer: #120620-001324.... Read more
Ik had twee mobiele nummers onder een zakelijk abonnement. Beide nummers bleken stilzwijgend 3 maanden verlengd (in tegenstelling tot 1 maand bij particulieren). Een van beide nummers wilde ik onder de naam van de huidige gebruiker bij Simyo onderbrengen, het... Read more