Complaints about KPN Mobiel

Ik heb in maart 2010 als student bij KPN Hi een HTC Legend aangeschaft met een 2-jarig contract. Nu ging ik afgelopen april voor 7 maanden naar Canada en probeerde ik mijn contract te bevriezen tot terugkomst (dit kan bij... Read more

Begin 2010 kocht ik een Hi prepaid toestel (Hi prepaid messenger); De eerste problemen deden zich meteen voor bij het aanmelden op "hi society". Het door mij gekochte HI prepaid toestel kwam niet voor in hun lijst, waardoor ik geen... Read more

Deze klacht is gericht aan de afdeling HI mobiel. Mijn vriendin heeft een abonnement afgesloten in de HI winkel. Door een fout van HI is zij al nu gebonden aan 2 abonnementen. Waarvan 1 al 2 maanden geleden geannuleerd zou worden en ons... Read more

Vorige week werd mijn echtgenoot tot zijn verbazing door KPN afgesloten op zijn mobiel,omdat hij de afgelopen 6 maanden geen gebruik had gemaakt van zijn mobiele telefoon. Dat is niet juist,ook al belt hij weinig,hij heeft WEL de afgelopen 6... Read more

Wij wilden onze tel opwaarderen en kregen opeens de mededeling dat de sim kaart niet meer geregistreerd was. Bij navraag KPN kregen wij het antwoord dat de tel al een half jaar (6 maand) niet meer betaald gebruikt zou zijn. Echter is... Read more

Sinds 3 september hebben we geen bereik met de telefoon. Niemand kan ons bellen en we kunnen ook niet wegbellen. Het gaat om postcode 5469 NV Klacht is ook al gemeld maar tot op heden geen reactie. Aangezien we een bedrijf hebben en... Read more

er staan voor 66.36 euro aan internet diensten op de factuur maar ik weet niet waar het van is. ik maak hier geen gebruik van. Read more

Op 26 juli j.l. ben ik een overeenkomst aangegaan met T mobile. Zij hadden een aanbieding die bij mij past. Natuurlijk heb ik de SIM kaart van KPN overgezet naar mijn nieuw verworven HTC Wildfire, medio september verloopt mijn... Read more

Vanaf 13 juni j.l. wordt per week € 7,50 afgeschreven voor een abonnement waarvoor ik géén toestemming heb gegeven (nergens voor getekend o.i.d.) en waar ik dus ook géén gebruik van maak, deze kosten worden via de maandelijkse factuur van... Read more

Kleine twee maanden geleden Iphone genomen bij verlenging abonnement. Twee jaar verlengd met bijbehorend abonnement. Sinds kort heb ik een los Blackbery toestel gekocht omdat de Iphone mij niet beviel. Twee weken geleden via de klantenservice een blackberry internetabonnement aangevraagd.... Read more