Recent heeft kpn zijn algemene voorwaarden gewijzigd op het gebied van het verlengen van een mobiel abonnement! Toen ik mijn abonnement afsloot kon ik mijn abonnement verlengen, 4 maanden voor dat mijn contract afliep. Nu hebben ze dat verandert naar... Read more
Ik heb dezelfde klacht als Miriam 'mobielloos'. Ook ik heb een abonnement met een HTC toestel dat voortdurend is reparatie is (gaat net als die van Mirial steeds uit). Ik ben aan mijn tweede toestel toe en heb ook beloofd... Read more
Ik zou graag mijn contract eerder verlengen in verband met de aankomende nieuwe voorwaarden. Echter heb ik het nu maar opgezegd per 30-11, omdat ze je nergens in tegemoet komen. De klantenservice deed geen moeite. Zonde, maar dan weet ik... Read more
Sinds enige tijd wordtde rekening van mijn mobiele telefoon 0651180455 automatisch ingehouden, zonder dat ik een afschrift krijg van de kosten. Als ik mij aanmeld bij KPN-Mobiel en mijn 06 nummer invul krijg ik te zien dat het nummer niet... Read more
ik heb een 2x zakelijke mobiele telefoon van KPN met abonnement en nu krijg ik steeds rekeningen met internet aparter op terwijl ik een all inn abonnement heb genomen ik heb kpn al meerdere malen op geattendeerd dat de rekening... Read more
zonder mijn toestemming ben ik aangemeld bij payinfo.nl.. ik ben hier niet van gediend en heb vanaf december hoge rekeningen.dit terwijl ik gewoon een internet abonnement heb van 10 euro per maand. Read more
Op 19-05-2011 is via een SMS gemeld dat via mijn abonnement (KPN 2010 BEL-SMS 155) een Avondbundel is ingegaan.
Als ik hier geen prijs op zou stellen dan moest ik dit weer per SMS afmelden. Deze SMS heb ik op 28... Read more
Er zijn bepaalde commando's om op te vragen hoeveel beltegoed of data tegoed er nog op je prepaid simkaart staat.
Nu ben ik in het bezit van twee prepaid simkaarten te weten eentje om mee te bellen en te smssen en... Read more
geen oplossing naar 4 telefoontjes met 1200 vanuit Barcelona.
Via wifi spot zelf een oplossing gevonden voor internet via mobiel.
instelling van iphonekpn.nl moest zijn internet. Read more
Mijn dochter, Luna Jansz, heeft een abonnement op Hi, waarbij men adverteert met: eindeloos sms-tegoed. Na een hoge rekening van KPN ontvangen te hebben en wat speurwerk, bleek dat de term 'eindeloos sms-tegoed' staat voor 100 gratis sms'jes. Dat noem... Read more