Dit is de derde dag op rij en er is nog geen enige verbetering bij de diensten van mijn blackberry hoelang gaat dit nog duren aangezien er wel gewoon betaald wordt voor de voorzieningen waar geen gebruik van gemaakt kan worden en je nu dus extra moet betalen voor andere voorzieningen
vergoeding van de dagen dat er geen gebruik gemaakt kan/kon worden gemaakt van de diensten
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by KPN Mobiel
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by KPN Mobiel
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Goedemiddag,
Aan de hand van de door u opgegeven gegevens, heb ik opgemaakt dat u een klant bent bij Hi.
Daarom verwijs ik u, om u zo goed mogelijk te kunnen helpen, graag door naar volgende link: http://www.hi.nl/welkom-bij-hi/hi-webcare.htm
Op deze pagina vindt u verschillende servicekanalen van Hi waar u uw klacht op kwijt kan.
Van daaruit zal Hi u verder helpen.
Ik ga er vanuit u zo voldoende te hebben geïnformeerd en zal daarom de klacht sluiten.
Met vriendelijke groet,
Afra KPN Webcare Specialist
