KPN Vaste Telefonie Complaints
nadat ik in kpn winkel was geweest om informatie in te winnen ontving ik een alles in 1 pakket waar niet om was gevraagd, geen toestemming voor was gegeven en nooit iets voor werd getekend.
tussentijds met vakantie gegaan.
in de tussentijd... Read more
bij opnemen wordt verbinding afgebroken Read more
Sinds 4 oktober in overleg met KPN om mijn juiste telefoonnummer actief te krijgen, KPN maakt een fout door een verkeerd nummer toe te kennen en nu moet ik wachten tot 31 oktober voordat de fout hersteld wordt. Op 18... Read more
Ik heb vanaf 1 oktober (nu al 3 weken) geen vaste telefoonlijn. Er is een monteur geweest en die zij dat het in de centrale zit. Verder elke dag gebeld en van het kastje naar de muur gestuurd. Er... Read more
Buiten mijn medeweten en toedoen om, heeft Telfort mijn lijn uit de lucht geplukt (2 aansluitingen op één adres). KPN bevestigt dat dit niet gemogen had en belooft de lijn te gaan activeren. Inmiddels 4 weken verder nog geen telefoon... Read more
We worden ook steeds (al ruim 2 jaar) op onze vaste telefoon gebeld door 06736444400. Het blijft maar doorgaan, onze baby wordt iedere keer wakker en we beginnen ons flink aan dit nummer te irriteren. Kan kpn waar wij ook... Read more
op 25 augustus een glasvezel pakket afgesloten (telefoon, TV en internet). Internet en TV werkt prima. Telefoon nog steeds niet
Twee keer per week bellen, inmiddels 7 weken lang heeft niet gewenste resultaat Read more
Op de factuur is naar mijn mening een onterechte berekening opgenomen. Het betreft een berekend gesprek met telefoonnummer 1888 op 12 september wat naar mening niet gevoerd is. Het betreft factuur met kenmerk 116413009, datum 11 oktober 2013. Mijn klantnummer... Read more
Ik heb 2 kleine bedrijven en had 2 telefoonnummers met gelijktijdig gesprek op mijn Ondernemerspakket. In juli heb ik 1 telefoonnummer laten vervallen omdat het ene bedrijf nauwelijks nog omzet heeft. Per 1 augustus is dit nummer vervallen, maar... Read more
Recent zijn wij overgestapt op glasvezel alles in één.
KPN lijkt een fout gemaakt te hebben bij het overzetten van ons telefoonnummer, waardoor wij nu telefonisch niet meer bereikbaar zijn.
Dit probleem blijkt doorgezet te zijn naar de afdeling 'Escalaties',... Read more