KPN Vaste Telefonie Complaints
Waarom is het niet mogelijk een storing per e-mail door te geven aan de klantenservice van KPN?
Ik kan sinds vanochtend niet bellen of gebeld worden op mijn huistelefoon, Internet doet het gelukkig wel. Ik heb een InternetPlusbellen abonnement bij... Read more
Wij zijn op 14 februari verhuisd, op 7 januari heb ik contact opgenomen met de KPN om telefoon en internet te verhuizen. Een complicatie was dat er ooit een installatiemonteur van KPN de Experiabox bij ons had aangesloten zonder... Read more
KPN heeft me vorig jaar een brief geschreven dat per 1-1-2011 mijn abonnement omgezet zou worden in een vast jaarcontract. Als ik niet zou reageren ging dit gewoon in.
Volgens mij mag dit in Nederland niet, maar KPN schijnt... Read more
Mijn schoonvader is afgelopen maand overleden (alleen hij maakte gebruik van internet) en bleef dus mijn schoonmoeder (89 jaar) alleen over, waardoor internet overbodig was geworden.
Wij (haar enige dochter, wonende op 90 km van haar woonplaats) wilden dus z.s.m.... Read more
Klacht KPN Slechte service, fouten worden niet hersteld en KPN informatie is foutief.
In nov. 2010 en december telefonisch contact gehad ivm verhuizing en opzeggen vaste telefonie KPN. KPN Contract zou in januari 2011 opgezegd worden. Nieuw adres doorgegeven.
Feb.... Read more
Na dat ik over gestapt ben van internet bellen plus (planet/kpn) in januari geen telefoon.
Alles gaat per mobiel .al 2 extra nummers gehad maar geen van alle werken.Wordt steeds gezegt we bellen u terug nu weer 3 dagen verder nog... Read more
ipv aansluiting tv wordt mijn telefoon afesloten
Gewenste oplossing
snel aansluiten Read more
sinds afgelopen vrijdag is onze telefoon lijn weg.hierdoor is het niet meer mogelijk onze alarm door te laten melden naar de meldkamer. We dachten eerst dat het iets intern was maar nadat onze monteur even gebeld had met KPN bleek... Read more
Na eerst verkeerd ingelicht te zijn via consumenten KPN, ben ik sinds 14 februari bezig om een zakelijk ISDN nummer geimporteerd te krijgen. Ierdere keer wordt mij beloofd terug gebeld te worden, maar tot op heden nog niet gebeld door... Read more
Op 4 maart zou min overeenkomst intetnet bellen Hetnet omgezet worden naar een internet bellen actieve t.v.
Volgens uw medewerkers heb ik de nieuwe modem correct aangfesloten. Nu, na 3 dagen heb ik nog steedds geen telefoonverbinding.
Inmiddels heb ik ruim 16... Read more