My complaint:
Omschrijving klacht
Wil ik mijn isdn belbasis abonnement omzetten naar een normaal abonnement (ik gebruik de isdn niet meer) moet ik eventjes 75,= omzetkosten betalen. Dat als dank voor twintig jaar netjes betalen en een goede klant zijn. KPN , bedankt
Gewenste oplossing
de telefoniste kon er ook niets aan doen zij ze. Ik vroeg of ik de baas kon spreken maar die had wel wat anders te doen…..Ik vind dat als ik een dienst niet meer wil, ik daar niet voor hoef te betalen. Sinds wanneer moet een mens betalen voor iets wat ie niet meer wil ?
