My complaint:

Omschrijving klacht

Als trouwe KPN klant zijn wij overgegaan van InternetPlusBellen naar KPNGlasvezel. Deze verbinding is sneller en per saldo in gebruik, zowel zakelijk als privé, goedkoper. Per 15 februari 2010 zijn wij aangesloten, maar vanaf dat moment zijn wij telefonisch NIET bereikbaar. Internet en TV doen het goed maar GEEN telefoon. Iedere dag gebeld met het Servicenummer en ten einde raad naar het Centraal Klachten nummer hoofdkantoor. Van kastje naar de muur gestuurd en tot op heden nog steeds geen telefoon. Extra kosten mobiele telefoon en nog erger zakelijk ben ik niet meer bereikbaar. Ik ben ten einde raad !!!

Gewenste oplossing

Dat mijn telefoon het doet en bereikbaar ben , zowel zakelijk als privé !