My complaint:

Omschrijving klacht

Ik ben toch een goede klant, verkopen is gewoon goed, was dit maar niet zo goed, vergeten een hoop verplichtingen van mij maar even te vermelden en dan heb ik het over honderden euro\’\’s. Ik heb al een officiele klacht in gediend over mijn absurde mobiel,

Gewenste oplossing

Betere voorlichtingen bij aanschaf van uw producten, gewoon fraude bij verkoop. Graag geen lange wachttijd bij bellen, ik praat over 5-6- minuten en dan kan ik blij zijn!!!
Ik ben gewoon bij iedere aankoop in de maling genomen en dan praat ik over INTERNETPLUSBELLEN, gewoon een veel hoger abonnementsfactuur. Over MOBIEL BELLEN, totaal een verkeerd abonnement verkocht, geheel anders dan bij aankoop in filiaal BEEK.
Gewoon voor gelogen en absurde reactie bij navraag, dit toestel is terug gestuurd en is vernieuwd, maar geen puckcode!!!!! Moet het nog steeds krijgen.

Het abonnement van interactief t.v. bellen, even voor het gemak een hele hoop zaken vergeten te vertellen.

Om kort te zijn, op dit moment heb ik genoeg van K.P.N. , ik ben al weken met jullie bezig, ook nog op een 0900 lijn.

Ik heb het verkooppraatje over het totaalpakket gehad met JOLANDE DE MAAT. Graag oor reactie over mijn klacht richting mobiel, bij jullie door gegeven.