My complaint:

Omschrijving klacht

De rekening is al afgeschreven terwijl het product niet geplaatst kan worden.
Er was een vraag of je tevreden was over KPN en na 3 dagen was het niet meer mogelijk om te beantwoorden.
Klachten over de faktuur enz. daar hoort een gratis nr. voor te komen. Het is absurd dat de klant daar voor moet betalen!
Zeer slechte uitleg voor dit nieuwe product.

Gewenste oplossing

ben in afwachting van het antwoord en de doos voor de interactieve T.V. moet opgehaald worden, het geld moet met rente teruggestort worden.
Verder blijf ik bij Ziggo, hoop niet dat die opgezegd is door KPN.
Ook problemen met aansluiting voor persoonlijk alarm.
Kunt U mij vertellen hoe ik op 14 febr.op dezelfde tijd 2 x € 1.30 moet betalen betalen voor 1 min.bellen
fakt.kenmerk 004136670769022 datum 7 maart en ik zou graag willen weten wie hier achter het nr. zit van 00319000203.
deb.nr. 41366707