Complaint: doet t niet,,,hun fout en ik de bel kosten betalen??

user-10243 on 01 April 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

niks doet t meer, de interactieve tv deed t al maar voor de helft, mistte veel programma\\\\\\\’s etc, en nu niks meer, ik kan niemand bereiken, waarom kan je niet per mail een vraag indienen en alleen op vaste tijden en per betaalde telefoon?

Gewenste oplossing

klantencontact via de mail en ook na tien uur, tijdens de tv kijk tijd (na tien uur) ook een service verlenen met storingen

All complaints of