My complaint:

Omschrijving klacht

Hoi we haden internetplusbellen basis en wilden overstappen naar internetplusbellen Extra na 3 weken was hij nog niet sneller op 16 maart heb ik gebeld met de vraag wanneer we het zouden krijgen. nu blijk dat we het al hadden maar we kunnen er geen gebruik van maken vogens de monteur en heeft hij ons terug gezet naar de basis. nu wil ik mijn geld terug van die tijd dat het er op zat . U kan alles terug vinden in het gesprekslog ik hoop dat U mijn kan helpen

Gewenste oplossing

mijn geld terug van die tijd dat het niet werkten