My complaint:

Omschrijving klacht

Ik heb onlangs diverse klachten neergelegd betreffende de slechte tot geen dekking op tweetal locaties. KPN erkent het probleem maar doet hier uit kosten overweging niets aan. Ik kan op de locaties niet bellen of gebeld worden en er is geen data-verkeer mogelijk. Het betreft de gemeente Paasloo en Strijensas. De veldsterkte meting geeft een zeer slecht tot geen signaal aan.

Gewenste oplossing

Het plaatsen van extra antennes maar dat gaat volgens KPN dus niet gebeuren. Ik wil mijn contract dus kosteloos laten beeindigen deze loopt normaliter in september af. Mijn toestel is overigens ook gecrashed maar dat heeft niets te maken met dt probleem verder. KPN levert niet wat ze beloofd terwijl ik mijn verplichtingen betalen wel nakom.