My complaint:

KPN zou het internet verdubbelen voor dezelfde prijs. Dus niet! We betalen 50 euro p/mnd, voor een abbonemnent van 35. Ik heb 2x geprobeerd met KPN te bellen, wordt redelijk te woord gestaan en dan “even in de wacht gezet” a 10 cent per minuut. Tweemaal toe lieten ze me onbeperkt in de wacht zodat ik zelf maar moest ophangen. Hiermee ontwijken ze vervelende vragen en krijgen toch geld!

Gewenste oplossing

Er is geen oplossing aangeboden