My complaint:

Omschrijving klacht

In september 2009 heb ik een verhuizing doorgegeven via internet. Na vele telefoontjes en een aantal brieven later heb ik op mijn nieuwe adres nog steeds geen internet maar worden er maandelijks wel de kosten van mijn rekening af geschreven. Het is inmiddels mei 2010

Gewenste oplossing

Internet afluiten per oktober 2009.