My complaint:

Omschrijving klacht

Betreft klantnummer 61003765

Door nalatigheid van de KPN i.v.m.het niet aansluiten van Internet heb ik het abonnement stopgezet, met het verzoek om de reeds betaalde termijnen te restitueren.
Tot op heden geen enkele reactie ontvangen.
Zie brief d.d. 11-8-2009.

Gewenste oplossing

Restitutie van de totale betaalde kosten!!