My complaint:

Omschrijving klacht

Ik heb nu 1 1/2 jaar een Flat Fee Lite abonnement=onbeperkt 1,5 Mbit/s.Contract loopt tot eind oktober.KPN gaat dit ongevraagd begin mei (voor het einde van het contract!!!)overzetten in een veel duurder abonnement danwel een abonnement met beperkte datalimiet. Kan dit zomaar???

Gewenste oplossing

Het behouden van het contract totdat dit afloopt. Ik zal dan ook dit contract beeindigen.