My complaint:

Wij hebben 1,5 week geen verbinding met de vaste telefoon en het internet gehad waardoor wij mobiel moesten bellen naar servicelijn kpn en klanten etc. waar kan ik mijn onkosten voor het gebruik van de mobile telefoon en het abonnement declareren.

Gewenste oplossing

Graag een adres en/of telefoonnummer.Bij het service nummer van kpn geen reactie.
Teruggave van de gemaakte kosten.