My complaint:

Omschrijving klacht

Goede middag, ik ben klant van KPN, maar er zijn problemen met de Interactieve TV, ik wil een film opnemen, dat doe goed, krijg ik eerst een waarschuwing dat maar 1 progamma op kan nemen, dat vind ik niet erg, maar dan moet de opname wel kunnen afspelen. Dat doet hij dus niet. Ik heb 1 keer al 45 euro betaald voor een monteur, dat vind ik schande, en hij doet het nog niet.

Gewenste oplossing

Een monteur die ik niet hoeft te betalen, dus gewoon gratis. Ik heb een film op genomen, die laat ik staan.