Complaint: rekening van 40,65 ?????? i.pl.v beloofde 15,- P/mnd

user-11875 on 04 May 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

sinds maart 2009 werken wij met de dongel
maart 2010 werden we gebelt door KPN
de nieuwe Dongel is beter,sneller en 25% goedkoper, deze werdt opgestuurd , wij ge-installeerd, werkt prima de oude dongel + extra snoertje niet meer nodig, Nu krijgen we rekeningen klantnummer 143985292 van 40,65 voor 2 dongels ??????? voorheen betaalde we 20,- p/mnd , het zou dus 15,- worden i.v.m de 25% KORTING

Gewenste oplossing

Gelieve het te veel betaalde geld terug te storten van maart en april op rek 659314304 t.n.v
\’t Winkeltje en Fietsverhuur te Tricht

All complaints of