Complaint: rekening van Digitenne

user-12421 on 14 May 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

ik heb sinds eind februari deze pakket en ik had pas € 43 betaald en nou kreeg ik vorige week een nota dat ik € 198 moet betalen terwijl ik de eerste 6 mnd €15 korting zou krijgen op een pakket van €45 p.m. hoe kan dit?Ik heb ook interactieve Tv maar ik krijg nog steeds een rekening van Digitenne zowel op mijn oude adres waar ik al sinds 01-01-2010 niet meer wonnt,dus ik zou dan een totaal bedrag van €241 moeten betalen over een periode van 10 weken dat klopt niet.

Gewenste oplossing

dat ik de werkelijke nota krijgt toegestuurd en niet zoveel

All complaints of