My complaint:

Omschrijving klacht

Wil mijn gegevens veranderen maar dit kan alleen via KPN.com. Ik heb echter een verkeerde browser en dien voor hen over te stappen naar een andere
klantenservice wil/kan mij niet helpen daar ik het persoonlijk via aangegeven site dien te veranderen. Ik wil echter geen andere browser. Als ik een klacht wil indienen dan wordt ik weggedrukt. Te gek dat je verplicht bent een PC te hebben en dan ook nog eens met een verplichte browser. Voel mij bijna verplicht alles bij KPN mar op te zeggen en op zoek te gaan naar en bedrijf waar ik nog via te telefoon of bij de winkel iets kan veranderen.

Gewenste oplossing

Dat ik via mijn GSM mijn gegevens kan veranderen.