My complaint:

levering en zonder toe stemming geld af schijven van de bank 59.95proef pakket besteld 4.95 betaald op 17februarie .heb het pakket ontvangenopvrijdag acht maart.halen zij op26 febr 59.95 van mij bank voor voor ik geen machtiging heb geven.terug gehaald die 59.95 op 4 maart en word op zaterdag 9 maart het pakket bezorgd,heb het proef pakket helmaal nog niet gebruikt.wil deze dan ook retoer doen

Desired solution:

ben nu de hele morgen al bezig om te bellen met 09006006003 en krijg steeds het antwoord een gesprek voor u.volgens mijis dat gewoon een bandje.