Lecturama is al 50 jaar actief op de Nederlandse markt en valt in de categorie Magazines. Lecturama doet haar best zoveel mogelijk klachten te voorkomen,... Read more >
Complaint from user-29890 on 25 November 2010 about Lecturama in category Magazines
Artikel 76 van de wet van 14 juli 1991 betreffende de handelspraktijken en de voorlichting en bescherming van de consument verbiedt elke verkoper om een persoon zonder voorafgaand verzoek een product of een dienst te bezorgen en hem te... Read more
Complaint from user-29885 on 25 November 2010 about Lecturama in category Magazines
Enkele weken geleden ontving één van mijn dochters ongevraagd een cursus digitale fotografie. Enkele weken daarvoor had één van hen een vrijblijvende enquête ingevuld van deze firma. Dat was het enige contact. Er werd géén bestelling geplaatst. Er werd... Read more
Complaint from user-29804 on 25 November 2010 about Lecturama in category Magazines
Heb de klacht hiervoor geplaatst. Vervolgens als oplossing. Dat meneer weet waaraan hij moet voldoen? Goh, geweldige oplossing. Ik wil weten waar óf mijn spullen, óf mijn opgestuurde(??????achtergehouden) spullen zijn. Ófwel mijn geld, ofwel mijn dvd's. Ik ga NIET betalen voor... Read more
Complaint from user-29804 on 25 November 2010 about Lecturama in category Magazines
Ik betaal al maanden voor een digitale fotocursus (???) en Rail Away (???) wat volgens Lecturama gewoon verstuurd wordt, maar NOOIT ontvangen is. Enkel het opbergsysteem is ontvangen. De overige dvd's waar ik nu al maanden voor moet betalen... Read more
ik wens mijn pakket toegestuurd van borduren niet terug te sturen tegen betaling daar ik tegen de verkoop afzie en dit al reeds vermeld hebGewenste oplossingdat ze me met rust laten en alles op nul zetten , ook het... Read more
Complaint from user-28917 on 19 November 2010 about Lecturama in category Magazines
Ongevraagd wordt de eerste zending van de cursus fotografie bezorgd. Wil dit retourneren moet dan, wil het gratis, een antwoordnummer vragen. Bel de klachtenlijn maar dit gesprek wordt zonder iemand aan de telefoon te krijgen na 1 1/2 minuut... Read more
Complaint from user-28892 on 18 November 2010 about Lecturama in category Magazines
Via TNT werd een pakket voor de deur afgezet.Bij thuiskomst stond dit pakket voor de deur. Niettegenstaande wij nooit deze bestelling gevraagd hebben moeten we de rekening betalen ofwel pakket in originele verpakking terugsturen.Tevens bellen naar een 0900 nummer... Read more
Ik heb op 26-09-2010 een klacht geplaats over niet ontvangen dvd's. Naar aanleiding van deze klacht kreeg ik uiteindelijk gelijk en een mager excuus. De dvd's zouden nog worden nagezonden. De zending heb ik hierna vlot ontvangen, maar tot mijn... Read more
Complaint from user-28543 on 16 November 2010 about Lecturama in category Magazines
ik heb van u een cursus thuis gestuurd gekregen wat ik niet had besteld het was wel een bedrag van €158.00 dit kan ik dus niet betalen hierg=bij wil ik het product terugsturen B.vdankGewenste oplossingterugname cursus Read more
Complaint from user-28306 on 14 November 2010 about Lecturama in category Magazines
Heb op 1/11/2010 zending 14 en 15 betaald, met administratiekosten, voor een totaal van 59.85€. Op de overschrijving heb ik gemeld om te stoppen met deze zendingen Borduren. Heb nu onlangs een herinnering ontvangen voor zending 18, die ik niet heb... Read more