Complaints about Light in the box

Enige tijd geleden een aantal spullen voor een trouwerij gekocht. Na enige tijd een factuur ontvangen van FEDEX voor 37 euro terwijl alles inclusief de verzendkosten al netjes betaald was. Ik voel mij in de maling genomen omdat deze kosten... Read more

Op 14 juli heb ik een klacht geplaatst omdat wij een tablet hadden gekocht die er na 1 uur al mee ophield. Ondanks het opladen, deed de tablet helemaal niets meer(ook niet via de computer). Wij hebben overlegd met Light... Read more

Ik bestelde twee achteruitrijcamera's en betaalde het faktuurbedrag via American Express. Ik krijg nu een telefoontje van DHL om extra invoerrechten en BTW te betalen voordat men de levering wil plannen. Waarom vermeld men deze extra kosten niet bij de aankoop? Read more

Heb een badkraan besteld en bij betaling heb ik verzendkosten moeten betalen. Nu is mijn kraan aangekomen bij DHL in Belgie en wat blijkt moet nog eens 50 euro betalen voor ontvangst. Het zou fijn zijn als jullie dat duidelijk... Read more

Krijg een mail dat mijn klacht is opgelost, terwijl ik niets gehoord heb. Ik ga nu mijn klacht opnieuwe plaatsen. Ik had als oplossing geplaats bij mijn vorige klacht, dat mijn trouwsieraden voor vrijdag binnen moesten zijn dit was en is... Read more

Ik heb bij light in THE box 5 jurken besteld voor mijn dochter Na ongeveer 3 weken kwamen ze binnen en bleek dat zij helaas alle 5 niet pasten. Ik heb contact met light in THE box opgenomen. Maar... Read more

Ik wacht al sinds ongv, eind Juni , ik had toen een bestelling gedaan en die is op 18juli verzonden laatst heb ik antwoord gekregen dat als het op 29 augustus niet binnen zou zijn moest ik weer mailen ,... Read more

Van een geleverde keukenkraan met gekleurde led-uitstroom opening (groen-blauw-rood)functioneert direct na montage de rode led-licht stand niet. Kan gebeuren, dus bij Light in the Box gemeld, en verzocht op toezending van een wel functionerende nieuwe losse uitstroomkop ter vervanging van de... Read more

Mijn gekochte ledspots (6) op 220volt blijken na enkele uren constant te flikkeren, uit te gaan etc... Duidelijk een constructiefout Read more

Ik zou mijn produkten binnen 3-6 dagen binnen krijgen omdat ik er een spoed bestelling van gemaakt had (€16,00 extra voor moeten betalen) en zit nu nog steeds te wachten. Heb het 20 augustus besteld en we zitten nu al... Read more