Complaints about Lijbrandt

slechte tv ontvangst nu 2e keer klacht ingediend,het is beslist niet opgelost en nogmaals als dit niet gaat lukken wil ik naar een andere provider. Read more

Ik heb 11 september een mail gestuurd dat ik met inachtneming van 1 maand opzegtermijn mijn abonnement van glasvezel Lijbrandt wil opzeggen ( eind datum contract is 27-12-2013). De dag erna krijg ik een antwoord dat mijn contract per 27-11-2013... Read more

We hebben een klacht over de kabel die van het modem door de gang en de kamer naar de hd-ontvanger loopt, de utp-kabel. Wat ook NIET vermeld staat in alle info die we hebben gehad van Lijbrandt. Deze klacht is besproken... Read more

mijn klacht is dat ik niet meer normaal t.v.kan kijken er is een voortdurende staccato qua beeld en geluid wat erg hinderlijk is, het is waarschijnlijk niet mogelijk dat lijbrandt dit kan oplossen, kortom ik ben erg ontevreden met... Read more

Na diverse telefoontjes en mailtjes het volgende,het betaald terug kijken van de comercieele zenders werkt niet. Er word iedere keer aangegeven dat de pincode is geblokkeerd. Dit probleem is al dik twee maand aan de hand,wij worden hier zo zachtjes aan moedeloos... Read more

Sinds dat we zijn overgestapt naar Lijbrandt, vanwege de wervingsactie inclusief de aanleg van het glasvezelnetwerk, zijn we zeer ontevreden over de gang van zaken. De aanleg van de interne bekabeling was al beneden maat, de communicatie met de monteur... Read more

Sinds december 2012 maak ik gebruik van het complete pakket van Lijbrandt. Vanaf het eerste moment merkten we al bij tv kijken dat er soms een korte hapering in zit (geluid gaat gewoon door). Dit verschilt per avond en hoeveelheid maar komt... Read more

Heb donderdagavond twee keer gebeld met Lijbrandt storingsnummer vanwege het feit dat ik geen analoog TV signaal meer heb in de keuken. Op zich vriendelijke medewerkers loodsen me door een heel testprogramma om zeker te kunnen zijn van het feit... Read more

Sinds zondag hebben we storing, geen internet/tv/telefonie. Helaas is het niet mogelijk om een storing op zondag bij Lijbrandt te melden. Storing telefonisch gemeld bij de klantenservice op maandag ochtend om 8.00. Klacht is genoteerd en ik zou terug gebeld worden.... Read more

Sinds 21/8 zijn wij verstoken van tv, internet en vaste telefonie. Men hanteert bij Lijbrandt een oplostijd hiervoor van max. 5 werkdagen. Op zich al een opmerkelijke termijn in deze tijd, hetgeen zelfs ook zo verwoord wordt door helpdeskmedewerkers van... Read more