Vanaf het begin van onze aansluiting reboot onze Amino PVR settop-box regelmatig. Na vele telefoontjes is het steeds niet opgelost. De medewerkers sturen je steeds met een kluitje in het riet (iedere keer spreek je weer een andere medewerker...) Eerst... Read more
Op ons adres is de glasvezellijn bezet door lijbrandt, waarschijnlijk door de oude bewoners wij willen graag van deze blokkade af en wel nog vandaag heb hier al diverse keren over gebeld maar nog steeds na een half jaar geen... Read more
ik hebt mijn abonnementover laten zeten naar een 25/25mb daar waar een zentkasje bij hoort nu heb ik het nog niet en kan ik dus geen tv kijken waar ik wel voor betaalt ik vindt dus dat jullie... Read more
Vanaf het begin van onze aansluiting ( begin Maart 2011) kunnen wij NIET met Duitsland telefoneren, de verbinding komt wel tot stand, wij kunnen de gekozen abonnee dan niet horen maar zij ons wél. Het betreft oa de nummers in... Read more
Reeds diverse keren met Lijbrandt gebeld met de vraag waar onze voicemailbox is gebleven na aansluiting van de glasvezel?
Er is een storing meld Lijbrandt maar dit is inmiddels 3 weken! Vraag; wanneer krijgen we weer voicemail? Read more
Maand 1
Een compleet pakket bij de reggefiber te Hoofddorp afgesloten. Mijn order lag 2 wk op de bureau, was niet ingevoerd omdat degene die dit kon en of bevoegd is niet aanwezig was of geen tijd had volgens het personeel.... Read more
Hopelijk hebt u mijn klacht van ruim een week geleden gelezen onder de titel "Lijbrandt helpt je van de regen in de drup".Een aaneenschakeling van missers van de kant van Lijbrandt. De reden waarom ik wou stoppen met deze glasvezelprovider.
Wat... Read more
Ik heb me in 1e instantie ingeschreven voor een glasvezelaansluiting via Lijbrandt. Omdat de uiteindelijke datum van oplevering nooit duidelijk werd omdat E-mail niet werd beantwoord en de helpdesk steeds melde "u wordt volgende week gebeld" heb ik na... Read more
De opzeg termijn van de diensten van Lijbrandt gaat in op het moment van aansluiten van de glasvezel modem.
Aangezien ik hoofdzakelijk van de TV functie gebruik maak, moest ik wachten op de set-top box die vanaf dat moment naar mij... Read more
Vandaag maar eens eindelijk (na het lichtelijk afkoelen van mijn woedeaanval)de klachtensite opgezocht...
Zo'n half jaar geleden heb ik voor de provider Lijbrandt gekozen, omdat hun glasvezelpakketten mij het meest interessant leken.Als leek op het gebied van aansluiten heb ik maar... Read more