Complaint: Slecht

user-173369 on 13 April 2013 about Lijbrandt in category Vaste Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De TV staat om het de 10 minuten een paar seconden stil.
Internet is te traag wat wij moeten hebben.
Ik ben nu al een maand aan het bellen en ze hebben nog niks gedaan.
Ik heb wel alles netjes betaald.
laatste keer belde ik werd nog behandeld dat wil je niet weten ik vroeg allen naar een oplossing.
Jammer

Desired solution:

Alles oplossen.
Zo niet wil ik alles opzeggen want dit kan toch niet

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Lijbrandt about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Lijbrandt to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Lijbrandt

Message from Lijbrandt

13 years ago - Beste Reneellis, Wij zien dat onze collega's een nieuwe storingsmelding hebben aangemaakt op 10 april, we doen ons best om de storing zo snel als mogelijk te verhelpen. We houden deze storingsmelding voor u in de gaten en zullen nieuwe informatie aan u doorgeven via deze klacht. Zodra de storing is opgelost zullen wij uw klacht verder afhandelen. Met vriendelijke groet, Ruben Smith Webcare Lijbrandt

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Lijbrandt

Lijbrandt

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Reneellis,

Wij zien dat u inmiddels heeft gemeld dat het probleem is verholpen. Wij wensen u opnieuw veel plezier met onze diensten.

Met vriendelijke groet,
Fleur
Lijbrandt Webcare

All complaints of