My complaint:
Nu krijg ik weer een brief over een 14e trekking. De 13e trekking is al een keer zomaar toegevoegd, de prijs is inmiddels van 7.50 per lot toen ik ging deelnemen opgelopen naar 10.25 per lot. Prijsverhoging wordt niet gecommuniceerd maar gewoon afgeschreven. Zo hebben we volgend jaar misschien een 15e trekking. Ze doen maar!!
Gewenste oplossing
Ik neem deel aan de loterij omdat het een aardige manier is om goede doelen te steunen en er zelf misschien ooit iets te winnen. Ik wil graag dat elke prijsverhoging gecommuniceerd wordt met daarbij een simpele mogelijkheid tot opzeggen. Verder wil ik dat men stopt met allerlei tussenacties die weer extra geld kosten.
13 keer per jaar is meer dan genoeg. Respecteer uw deelnemers en manipuleer hen niet door hen steeds uit te sluiten voor weer een andere trekking waarvoorde loten waarmee je al jaren deelneemt niet geldig zijn.

