My complaint:

2 x afschrijving van de postcodeloterij op 25 juli en op 31 juli 2012 klopt dat het is hetzelfde bedrag 55 euro wat er is afgeschreven

Desired solution:

dat het bedrag van 55 euro van 31 juli wordt terug gestort op de naam van b hooijer muurbloemstraat 17 7906 ps hoogeveen rekeningnummer is bij jullie bekend