My complaint:

al dagen geprobeerd om de prijs tw bioscoopkaarten van de film Koning van Katoren te activeren. Helaas lukt dit .
Als ik moet bellen dan kost dit mij lokaal tarioef en gebruik van mijn mobiele telefoon. Wie betaald dit.

Desired solution:

dat ik op een zo snel mogelijke manier mijn bioscoopkaarten kan ontvangen of toezending van Fashioncheques.